Post-it เวลา brainstorm

การ brain storm นั้นคือการเทสมองมารวมกัน ซึ่งเป็นเรื่องที่ยากมากหากจะทำให้เกิดประโยชน์สูงสุด  เพราะ

1. ปกติแต่ละกลุ่มก็จะคุยกันตามที่คนซึ่งพูดเก่งหรือมีไอเดียเรื่อยๆ ซึ่งชี้นำกลุ่ม  ซึ่งย่อมจะทำลายโอกาสที่จะนำมาซึ่งไอเดียสร้างสรรค์ใหม่ๆซึ่งจะเกิดจากความคิดเล็กๆน้อยๆของทุกคนที่มีประสบการณ์ความสนใจและชีวิตที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง 

2. ในการสนทนาทั่วๆไปนั้นจะมีคนกลุ่มหนึ่งซึ่งอาจมีความคิดอะไรดีๆที่น่าสนใจแต่ว่าไม่ค่อยกล้าพูด หรือมีแนวคิดแตกต่างมากๆกับคนอื่นๆ หรือพูดไม่ทัน หรือไม่คิดว่าความคิดนั้นๆสำคัญพอที่จะพูดในกลุ่ม ฯลฯ  ซึ่งทำให้ไอเดียจากคนเหล่านี้หายไปเลยเวลาคุยในกลุ่ม

3. นอกจากนั้นคนส่วนใหญ่จะสามารถคิดได้อย่างดีเวลามีสมาธิซึ่งมักจะไม่เกิดเวลาคุยกันในกลุ่ม  ดังนั้นจึงมีความจำเป็นมากที่จะต้องให้เปิดโอกาสให้แต่ละคนได้ใช้เวลาซักนิดหน่อยนาทีสองนาทีในการคิดอยู่คนเดียวอย่างต้องใจเพื่อสามารถนำเสนอมายังกลุ่มได้เมื่อได้เริ่มคุยกัน 

ด้วยเหตุเหล่านี้การสนทนาที่เรียกว่า brain storming ทั้งในระดับมหาวิทยาลัย สถาบัน และหน่วยงานองค์กรต่างๆจึงมักมีประสิทธิภาพและผลิตผลไม่ได้แตกต่างไปจากการเม้ากันของแม่ค้าในตลาดสดเท่าใดนัก ซึ่งทั้งเสียเวลา เสียเงิน เสียสมองโดยไม่จำเป็น

ดังนั้น post-it หลากสีจึงเป็นเครื่องมือง่ายๆที่ช่วยบรรเทาปัญหาสามข้อที่กล่าวมาครับ  วิธีก็คือ

1. ก่อนที่จะเทสมองเรื่องอะไรหรือประเด็นอะไรสำคัญๆนั้นควรให้เวลาที่ประชุมสัก 2-3 นาทีอย่างน้อยเพื่อที่จะคิดว่าตัวเองมีความเห็น มีทางออกกับประเด็นที่คุยๆอยู่นั้นอย่างไร แล้ให้แต่ละคนเขียนความคิดนั้นซึ่งยิ่งเป็น big idea ได้ก็ยิ่งดีลงบน post-it

2. แต่ละคนแปะ post-it ไว้ที่บอร์ดหรืออะไรซักที่ซึ่งทุกคนสามารถดูได้โดยง่าย

3. แต่ละคนเล่าแนวคิดของตัวเองทีละคนอย่างสั้นกระชับต่อเนื่องกันไปจนหมด

4. ที่ประชุมช่วยกันจัดหมวดหมู่ความคิดเหล่านั้นเป็นกลุ่มๆ โดยย้าย post-it ไปมาให้เป็นกลุ่มก้อน

5. ที่ประชุมช่วยกันยุบรวม หรือเสนอไอเดียเพิ่มเติมจากไอเดียที่มีอยู่

6. ที่ประชุมพยายามสรุปว่าไอเดียสำคัญๆที่ได้รวบรวม วิเคราะห์ และสังเคราะห์ จากทุกๆคนแล้วว่ามีอะไรบ้าง เป็นอย่างไร

และ 6 ขั้นนี้ก็เป็นวิธีง่ายๆที่จะช่วยให้เราสามารถใช้ความพิเศษ มุมมองพิเศษอันเป็นความเฉพาะที่แต่ละคนมีอยู่มาสร้างสรรค์ให้เกิดไอเดียที่แปลกใหม่มีความเป็นนวัตกรรมและแก้ปัญหาต่างๆได้โดยสนุกสนาน อย่ามองข้ามความพิเศษเฉพาะตัวของมุมมองแต่ละคนที่มาร่วมประชุม แม้แต่ตัวเองครับ การ brain-storm ที่ดีนั้นควรจะทำให้เกิดความตื่นเต้นประหลาดใจว่าตัวเองก็สามารถรับฟังคนอื่นได้อย่างไม่เคยทำได้มาก่อน และที่สำคัญกว่านั้นก็คือตนเองสามารถคิดอะไรดีๆที่แม้แต่ตัวเองก็คาดไม่ถึงครับ

ลองดูนะครับ